Gratogana Casa de apuestas

  • Cuenta con un buen catálogo de slots
  • Rasca y gana exclusivos
  • Tiene un Club VIP para sus usuarios registrados

                              
  • Sin juegos de ruleta y blackjack
  • No tiene apuestas deportivas
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Información General
📅 En España desde 2021
✉️ Email support@gratogana.es
🎁 Promociones Ver Ofertas
📞 Teléfono +34 911 23 23 89
💬 Chat en vivo Si

¿Es Gratogana fiable?

Sí, Gratogana es un sitio legal y fiable dentro del mercado de las apuestas online de España. Este casino pertenece a la empresa Playes, PLC, compañía que consiguió los permisos por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego de España en el año 2019. No obstante, no fue hasta hace poco que comenzó su funcionamiento buscando posicionarse dentro de la competitiva industria de las apuestas en España.

Captura de pantalla del sitio

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Valoración 75%

  • Fiabilidad de la empresa
      
  • Cuotas
      
  • Mercados de apuestas
      
  • Métodos de pagos
      
  • Atención al cliente
      
  • Bonos y promociones
      
  • Apuestas móvil
      
  • Diseño web
      
Gratogana España Valoración Comentario
Registro 8/10 Registro fácil y sencillo
Apuestas deportivas 0/10 No cuenta con sección de apuestas deportivas
Casino 9/10 Un sitio 100% de casino online con una oferta amplía de slots y rasca y gana
Métodos de pago 8/10 Orientados para los usuarios españoles
Atención al cliente 7/10 Chat en vivo, teléfono y email de contacto para resolver todas tus dudas sobre la plataforma
Versión móvil 7/10 No cuenta con app, pero puedes acceder sin problemas desde el navegador del móvil
Diseño Web 8/10 Sencillo y fácil de usar dirigido a los nuevos usuarios

Lo que nos gusta de Gratogana

  • Cuenta con un buen catálogo de slots
  • Rasca y gana exclusivos
  • Tiene un Club VIP para sus usuarios registrados
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Nueva casa de apuestas

Registrarse en Gratogana ¿Cómo me registro?

  1. Ingresa a la página web de Gratogana casino
  2. Pulsa el botón “Regístrate” y llena el formulario
  3. Verifica la cuenta para disfrutar de todos los servicios

Gratogana casino

Gratogana no es el casino online más grande de España, de hecho, está muy lejos de serlo. Un motivo, tal vez, es que se trata de un sitio nuevo y hay que darle tiempo para que vaya mejorando su oferta.

En Gratogana encontrarás dos tipos de juegos: máquinas tragaperras o slots y juegos de rasca y gana. En este último van incluidos varios juegos populares en España. Entonces, al ingresar al casino online encontrarás los juegos divididos por tres secciones: mejores juegos, video tragaperras y juegos de rasca y gana. De esa manera el jugador podrá navegar con mayor facilidad hasta encontrar el juego que le guste.

En cuanto a la cantidad de juegos, Gratogana casino tiene un catálogo de juegos de 100 títulos. Una cifra muy baja si lo comparamos con otros operadores, además de que este solo se enfoca en los slots.

Asimismo, tiene versiones de videobingo, que no es más que el clásico juego familiar adaptado a las características del casino por internet. Bingo De Light es uno de los títulos de videobingo más destacados en Gratogana. De igual manera, el casino online Gratogana ofrece apuestas en keno, un juego que tiene cierto parecido a las loterías tradicionales, pero con características propias del contexto online. En ese sentido, destacan las versiones o variaciones Keno Star y Super Keno, entre otros títulos de este interesante juego.

Adicionalmente, tiene un par de juegos de ruleta de la fortuna, un juego popular de TV que lo han estado adaptando a los casinos online. Las versiones en este casino en línea son: Fortune Wheel y Wheel Of Luck.

En líneas generales, se nota que Gratogana es un casino online nuevo y que tiene cosas por mejorar, lo cual seguro hará a medida de que se vaya asentando en el mercado español. En principio parte como una buena alternativa para quienes apenas dan sus primeros pasos en el mundo de los casinos online.

Por otro lado, el casino online de Gratogana no tiene modo demo, siempre se debe jugar con dinero real.

gratogana casino online
Gratogana casino online

Gratogana slots

Cuando la mayoría de los casinos online en España tienen más de 100 máquinas tragaperras, el casino online Gratogana, al momento de esta reseña, cuenta con solo 39 títulos de slots. Cabe destacar que en este casino llevan por nombre “Video Tragaperras”, pero son las mismas máquinas tragaperras o slots que todos conocen.

Al hacer clic sobre el apartado de Video Tragaperras el casino te mostrará un puñado de títulos, debes presionar el botón ver más para que aparezca la lista completa de máquinas tragaperras. Las máquinas tragaperras que están disponibles en este sitio son las tradicionales, es decir, con tres carretes y una línea de pago; y también encontrarás las más actuales con muchas líneas de pagos y carretes. Pero no tiene jackpots con pozos progresivos, esas que le otorgan al jugador premios millonarios.

Algunos de los títulos de tragaperras disponibles en el casino online Gratogana son: Crystal Clans, Savanna Spin, Fortune Diamond, Disco Double, Cash Cruise, Lucky 7, Vegas Lights, entre otros. Si bien es cierto que no encontramos ningún nombre que forme parte de los clásicos juegos de tragaperras, puedes estar tranquilo porque los juegos que tiene este casino son de excelente calidad.

Gratogana rasca y gana

Cuando se trata de juegos de rasca y gana comprende a varios tipos de juegos que gustan mucho en el mercado español. Entonces, por ejemplo, encontrarás con títulos como Mermaid Scratch, Scratch King, Mr. & Mrs. Scratch, Half Time Scratch, Scratch Roll, Pirates Scratch, entre otros.

En total son 47 los juegos que están disponibles en la sección de juegos de rasca y gana. Lo positivo es que no se enfoca en un tipo de juego, su oferta es muy variada en este aspecto y eso es una buena noticia para los usuarios.

Casino en vivo

Actualmente, el casino online Gratogana no tiene sección para casino en vivo, lo cual le resta unos cuantos puntos en su valoración general. Pues la disponibilidad del casino en vivo es uno de los criterios a tomar en cuenta por parte de los españoles al momento de elegir un sitio de casino. El casino en vivo por emular la experiencia que se vive en un casino tradicional se convirtió en la modalidad de juego favorita en los casinos online, especialmente en aquellos que les gusta apostar en los juegos de cartas o de mesa.

Si el casino Gratogana quiere encabezar los listados de los mejores operadores en España debería considerar la posibilidad de agregar un casino en vivo. De esa forma también atraería nuevos usuarios. Podemos pensar que sí lo hará porque, como lo hemos dicho en repetidas ocasiones, está arrancando en el mercado de las apuestas online de España, uno de los más competitivos del mundo. Teniendo eso en cuenta, habría que esperar un tiempo para confirmar si decide hacerlo.

Bonos y promociones de Casino

Gratogana al ser un sitio de casino nuevo debe hacer todo lo posible para atraer nuevos jugadores. Para ello una de las estrategias más usadas son los bonos y promociones.

Precisamente, este casino online se caracteriza por tener muchos bonos y promociones, pero todos son destinados a usuarios existentes o regulares. Esto debido al Real Decreto 958/2020 para las comunicaciones comerciales de los casinos y casas de apuestas deportivas online. Dicho decreto tiene como objetivo frenar de alguna manera el crecimiento desmedido de los operadores y que estos no lleguen a la población vulnerable (menores de edad y ludópatas).

El decreto entró en vigor en mayo del 2021 y una de las medidas más importantes fue la eliminación de los bonos de bienvenida o de captación. Ahora solo los jugadores regulares que tengan más de 30 días registrados y la cuenta verificada pueden optar a bonos y promociones en Gratogana.

Si cumples con estos requisitos en Gratogana puedes conseguir bonos de depósito, paquetes divididos en varios depósitos, promociones diarias de recarga o de giros gratis, promociones mensuales, entre otras. Al tener muchas promociones diarias y mensuales para conocer en detalle lo que ofrece lo mejor es ingresar a su página web.

De esa manera puedes verificar los beneficios de cada bono y sus términos y condiciones. Simplemente debes ingresar a la página web de Gratogana casino y luego acceder a la sección de promociones. 

Lo que nos gusta de Gratogana

  • Cuenta con un buen catálogo de slots
  • Rasca y gana exclusivos
  • Tiene un Club VIP para sus usuarios registrados
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Club VIP

Gratogana club vip
Gratogana Club VIP

Gratogana es uno de los casinos online españoles con el programa de lealtad más interesante del mercado. En el caso de este casino lleva por nombre Club VIP y la idea es recompensar a los usuarios más recurrentes. Para ello tiene un sistema de puntuación de cinco niveles: bronce, plata, oro, platino, diamante.

Aunque todo jugador arranca en uno llamado “básico”. Mientras más apueste el jugador, más puntos recibirá, lo que lo terminará posicionando en un mejor nivel. Al nivel bronce, por ejemplo, se ingresa con 400 puntos; mientras que para el diamante se necesitan 50.000 puntos. Claro está, que cada nivel tiene sus beneficios, unos mejores que el anterior. Pero las bonificaciones de dinero no es lo único que tiene el Club VIP de Gratogana, también, dependiendo del nivel en el que estés, puedes disfrutar de juegos exclusivos antes de que salgan para el resto de los usuarios del casino online.

De igual forma, quienes formen parte del Club VIP serán beneficiados con regalos, sorpresas y otras promociones. Si quieres conocer más al detalle en qué consiste el Club VIP, puedes ingresar a la página web del casino en línea Gratogana e ir a la sección correspondiente a esta función. De esa manera el propio jugador es quien determinará si el Club VIP es bueno tomando en cuenta sus intereses y capacidades.

Métodos de pago y tiempo de procesamiento

Metodos de Pago

Metodos de Cobro

El casino en línea Gratogana tiene un listado de métodos de pago y de retiro que se adaptan perfectamente al contexto de las apuestas por internet en España. En ese sentido, los métodos de pago y de retiro disponibles en el casino online Gratogana son: tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y Maestro; Paysafecard, PayPal, Skrill y Neteller. Todas empresas totalmente confiables.

Todos los depósitos se procesan de inmediato, mientras que los retiros pueden tardar hasta 24 horas hábiles dependiendo del método utilizado. Por ejemplo, los monederos electrónicos (Skrill, PayPal y Neteller) son perfectos para los retiros porque se procesan rápido, al tiempo que con transferencia bancaria pueden tardar hasta un día. En cualquier caso, antes de hacer un depósito o retiro lo recomendable es que verifiques la cuenta para que todo el proceso sea más sencillo.

¿Cómo hago mi primer depósito en Gratogana?

El proceso de depósito en Gratogana es sencillo, no importa que sea el primer ingreso que vas a realizar. Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta del casino online Gratogana. Luego, hacer clic en la opción “Depositar” ubicado en la parte superior derecha de la página de inicio. Posteriormente, selecciona el método de pago con el cual quieres realizar el depósito.

En este punto debes seguir los pasos que indique el casino para asociar el método de pago y completar el depósito. Cabe destacar que en este punto el proceso varía dependiendo del método de pago utilizado. Si es tarjeta debes ingresar los números que se ubican detrás de ella, pero si es con Paypal, por ejemplo, solo debes iniciar sesión. Por último pulsas el botón “Depositar” y en la cuenta aparecerá reflejada la transacción como “Playes”. La cantidad mínima de dinero que puedes depositar son 10 euros.

¿Cómo cobro en Gratogana?

El proceso de retiro o cobro de ganancias en el casino online Gratogana es similar al de depósito, con la diferencia de que en este caso debes pulsar la opción “Retirar”. Por lo general, el retiro se realiza a través del último método que utilizaste para depositar, a menos que el que hayas utilizado sea una tarjeta prepagada con Paysafecard. Entonces, seleccionas el método de retiro, ingresas la cantidad de dinero que quieres retirar y cumples los pasos de confirmación de la operación.

Los retiros tardan 24 horas, aproximadamente, en procesarse, esto mientras el casino online verifica que todo esté en orden. La cantidad mínima de retiro dependerá del método utilizado. En las transferencias bancarias el mínimo es de 50 euros, mientras que en el resto de los medios de retiro es de 10 euros.

Servicio de atención al cliente

Gratogana servicio atencion cliente
Gratogana atención al cliente

El servicio de atención al cliente, aunque a veces pase desapercibido, es sumamente importante para valorar el rendimiento de un sitio de apuestas. Pues es a través de él que los usuarios se podrán comunicar con el operador para exponer sus dudas o reclamos.

En ese orden de ideas, el casino online Gratogana tiene un servicio de atención al cliente muy completo. Por ejemplo, tiene el chat en vivo, considerado como la forma de contacto por excelencia porque es fácil de usar y, por lo general, tiene un tiempo de respuesta rápido.

Asimismo, también puedes ponerte en contacto con el casino online Gratogana support@gratogana.es. Otra forma de contacto es la llamada telefónica al número +34 911 23 23 89.

Por último, también puedes usar su formulario de contacto donde debes introducir nombre, nombre de usuario, correo, teléfono, motivo de la consulta y el mensaje con la duda o reclamo. Además, cuenta con una sección llamada centro de ayuda que, aunque no es una forma de contacto, tiene información general sobre su funcionamiento.

Y por si fuera poco, en los apartados como “Banca” explica detalladamente todo lo que necesita saber el jugador para hacer de manera correcta la verificación de cuenta, depósitos y retiros. En líneas generales, Gratogana es uno de los casinos online con mejor soporte técnico de España.

Gratogana app y versión móvil

Al tratarse de un sitio de casino nuevo, Gratogana no cuenta con aplicación móvil en España. Lo más probable es que la desarrolle con el paso del tiempo. No obstante, el no tener aplicación móvil no significa que no puedas jugar desde teléfonos inteligentes y tabletas, pues cuenta con una página optimizada para dispositivos móviles.

Lo que se conoce como “Casino móvil”. Se trata de una página web con diseño responsive que le permite al usuario disfrutar de las mismas funciones y juegos que están disponibles en la versión para ordenadores. El jugador simplemente debe ingresar desde el navegador a la página de Gratogana, ya sea que tenga un dispositivo móvil Android o IOS.

El no contar con casino en vivo no supone que el casino tenga un mal rendimiento con conexiones lentas. Pero en el caso de Android se recomienda utilizar el navegador Google Chrome; mientras que para IOS el navegador Safari, debido a que son los navegadores por defecto en cada sistema.

Entonces, no tendrás problemas en Gratogana pese a no contar con una aplicación móvil, puedes jugar sin ningún problema desde la web del casino online. Esto puedes hacerlo hasta que saquen la aplicación en el mercado español.

Datos Gratogana App Características
Se puede descargar en Play Store No
Tamaño descarga app Android -
Se puede descargar en Apple Store No
Tamaño descarga app iOs -

Lo que nos gusta de Gratogana

  • Cuenta con un buen catálogo de slots
  • Rasca y gana exclusivos
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Diseño web

Pese a tratarse de un casino online nuevo, Gratogana no tiene un diseño en el que abunden los gráficos en 3D e imágenes en alta definición. Al tiempo que destaca el color naranja y negro por ser los colores principales de la marca. De hecho, tiene un diseño web muy sencillo el cual va en consonancia con su oferta de juegos de casino. Es decir, en su página de inicio encontrarás a simple vista todos los juegos que tiene disponible.

Lo único distinto que presenta este casino es el cintillo movible en el cual van desfilando los nombres de los ganadores más recientes. El contar con diseño de página web sencillo lo convierte en un casino online ideal para los jugadores menos experimentados. No se sentirán abrumados por secciones y opciones de apuestas, con un par de clics llegarán al juego que les guste. Dicha sencillez también ayuda a que tenga un buen rendimiento desde dispositivos móviles.

Gratogana opiniones

En conclusión, el casino Gratogana tiene algunas cosas por mejorar, sobre todo lo relacionado con la oferta de juegos. El catálogo de títulos es limitado y no tiene casino en vivo, esto le resta muchos puntos frente a otros operadores. Tampoco tiene aplicación móvil, pero no es necesario porque tiene un diseño de página web responsive que funciona bien desde tabletas y teléfonos inteligentes.

En su defensa, hay que mencionar que es un sitio de casino nuevo, por lo tanto, que arranque siendo un casino pequeño es más común de lo que se cree. Estamos seguros de que con el pasar del tiempo irá mejorando su producto para España. Así como tiene cosas por mejorar, también tiene cosas muy positivas.

Por ejemplo, se caracteriza por tener muchos bonos y promociones para jugadores regulares: desde giros gratis hasta el programa de lealtad. Asimismo, tiene un listado de métodos de pago y de retiro con las mejores opciones para transacciones online en España. Todos ellos seguros y fáciles de usar.

Igualmente, tiene uno de los servicios de atención al cliente más completos del mercado. Ofrece varios canales de contacto para que el usuario escoja el que lo haga sentir más cómodo.

Estos tres aspectos positivos que tiene el casino online Gratogana, además de ser un sitio legal, son un buen cimiento para comenzar a construir su historia en la industria de las apuestas online en España. Gratogana ya está disponible en España. Parte como un sitio dedicado a los amantes de los juegos de tipo máquinas de azar: tragaperras, videobingo, tarjetas de rasca y gana, ruedas de la fortuna, entre otros.

Es un casino online perfecto para comenzar en las apuestas online, siempre haciéndolo seguro y con responsabilidad. Pero si eres un jugador experimentado, por ahora, este casino no es para ti.

Licencias

Gratogana es un casino online nuevo dedicado a los usuarios españoles, por lo tanto, no tiene muchas licencias. Solo cuenta con una licencia, la que le permite operar legalmente en el territorio español. Dicha licencia es otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego a la empresa dueña de la marca, Playes PLC.

Playes PLC obtuvo la licencia por el ente regulador español en el año 2019 y desde entonces ha logrado renovarla en varias ocasiones. La licencia que le otorgó la DGOJ le permite ofrecer juegos de tipo “máquinas de azar”, esto comprende a las tragaperras, tarjetas rasca, videobingo, keno, entre otros juegos electrónicos. Si Gratogana quisiera añadir nuevos juegos en su producto debe intentar conseguir otras licencias. Dicho esto, tener la licencia de la autoridad del juego de España lo certifica como un casino totalmente seguro.

Lo que nos gusta de Gratogana

  • Cuenta con un buen catálogo de slots
  • Rasca y gana exclusivos
  • Tiene un Club VIP para sus usuarios registrados
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Preguntas frecuentes

¿Cómo verifico mi cuenta en gratogana?

La verificación de la cuenta es un requisito importante para poder conseguir bonos y retirar ganancias. En el caso del casino online Gratogana debes enviar una fotografía de tu documento de identidad. La foto debe estar claramente visible, que se noten sus cuatro costados. Al enviar la documentación el casino iniciará el proceso de verificación y luego te avisará cuando esté listo. La verificación tiene como finalidad evitar que se registren menores de edad o personas que tengan problemas de adicción del juego.

¿Tiene tiradas gratis gratogana?

Sí, el casino online Gratogana tiene dos promociones que les da a los usuarios giros gratis para sus juegos. Por ejemplo, está la promoción “Los domingos por la casa”, que consiste en que el casino todos los domingos elige un juego y otorga tiradas o giros gratis para jugar en ellos. El usuario lo único que debe hacer es iniciar sesión e ingresar al juego que les indiquen. Cabe destacar que esta promoción solo está disponible para los usuarios que tengan más de 30 días registrados y la cuenta verificada. Además, para poder retirar las ganancias debes apostar el dinero conseguido al menos 60 veces para liberarlo, mientras que la ganancia máxima que puedes retirar es de 100 euros. Adicionalmente a esta promoción, Gratogana cada vez activa un bono con depósito que otorga giros gratis.

¿Me puedo fiar de Gratogana?

Sí, Gratogana es un casino online que en el 2019 consiguió la licencia por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego que lo certifica como un operador legal y fiable. Por otro lado, también posee un sistema de cifrado que tiene como objetivo encriptar todos los datos personales y financieros de los usuarios españoles. Además, tiene un listado de métodos de pago y de retiro de los más confiables del mundo. Por todo lo expuesto, no tendrás ningún inconveniente con este casino, no habrá comportamientos poco éticos o promociones sin cumplir.

¿Cómo funciona el club VIP de grato gana?

El Club VIP del casino online Gratogana es uno de los más atractivos del mercado español. Consiste en Niveles VIP que van desde el bronce, plata, oro, platino y diamante. Entonces, cada vez que el jugador apueste irá sumando puntos: mientras más puntos tenga, mejor será su posición en los niveles. Cada nivel tiene una bonificación de dinero, por ejemplo, en el nivel bronce es de 2 euros, mientras que en el diamante es de 2.500 euros. Además de la bonificación de dinero, los miembros del Club VIP podrán disfrutar de juegos exclusivos, regalos, sorpresas y más bonos.

Fuentes de información

 

Acerca de nosotros
Ana
Ana Bigorra
Diseñadora web y coordinadora de contenidos en Webapuestas.com
Sandra
Especialista en marketing digital y seo, con más de 10 años de experiencia en apuestas deportivas y deportes. Jefe de producto en Webapuestas.com