Genesis Casino Casa de apuestas

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  • No tiene licencia para operar en España
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Información General
📅 En España desde 2019
✉️ Email soporte@genesiscasino.es
🎁 Promociones 1xbet mejor alternativa
📞 Teléfono +34 900 838 184
💬 Chat en vivo No

¿Es Genesis Casino fiable?

Sin licencia para operar en España. Daunei Investments SAU, es la empresa con sede en Madrid, tras Genesis Casino, que ha obtenido el aval de la Dirección General de Ordenación del Juego en España, además cuenta con la licencia de Malta Gaming Authority y por la UKGC, que sería la Comisión del Juego británica. Gracias a que cumple con todos los requisitos de seguridad y calidad con estas licencias también opera en Latinoamérica. 

Captura de pantalla del sitio

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Valoración

  • Fiabilidad de la empresa
      
  • Cuotas
      
  • Mercados de apuestas
      
  • Métodos de pagos
      
  • Atención al cliente
      
  • Bonos y promociones
      
  • Apuestas móvil
      
  • Diseño web
      

Mejor alternativa a Genesis

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1xbet mejor alternativa a Genesis

Sin licencia para operar en España

Para los usuarios fuera de España pueden disfrutar de la oferta de esta casa de apuestas. En el caso de España, Genesis, no tiene Licencia para operar en el territorio como los sitios Bet365, Betfair, William Hill o Bwin.

 Genesis Casino España Valoración Comentario
Registro 9/10 Seguro y confiable, en pocos pasos podrás acceder a todo el catálogo de juegos
Apuestas deportivas 0/10 No tiene disponible la sección de apuestas deportivas
Casino 9/10 Gran catálogo de juegos de casino, sobretodo los slots
Métodos de pago 8/10 Métodos confiables y seguros
Atención al cliente 7/10 Todas tus consultas puedes hacerlas desde teléfono o email, además de contar con amplio preguntas frecuentes
Versión móvil 7/10 Sin app móvil, pero totalmente accesible desde el navegador
Diseño Web 8/10 Sencillo y rápido, funciona muy bien en todo tipo de dispositivos

Lo que nos gusta de Genesis Casino

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Genesis Casino registro ¿Cómo registrarse?

  1. Entra en Genesiscasino.es, y haz click en el botón “Regístrate”
  2. Completa el formulario de registro con tus datos personales tal y como aparecen en tu documento de identidad.
  3. Verifica tu cuenta y ¡Disfruta de Genesis Casino!

​Genesis Casino

Con un diseño inspirado en los colores y la inmensidad de las galaxias y el espacio, Genesis Casino quiere que sus usuarios disfruten de un auténtico viaje de diversión gracias a sus más de 1300 juegos disponibles. Para conseguir esto, cuentan con los mejores proveedores de software de juego presentes en las mejores plataformas de juego del mercado como Evolution Gaming, NetEnt, MGA, iSoftBet, o la marca española R.Franco.

Dentro de su oferta, los aficionados a los juegos de casino, para encontrar el juego de su preferencia, podrá navegar por sus 10 apartados y elegir los juegos no solo por su temática favorita, funciones especiales, también basándose en su volatilidad, en el número de rodillos, jugadas mínimas, y hasta proveedor de software.

En su apartado de slots clásicos los jugadores españoles pueden encontrarse títulos de sobra conocidos como La mina de Oro, Chiquito o Arévalo, Manolo el del Bombo o Andy y Lucas.

En cuanto a juegos de mesa, aparte de su casino en vivo, Genesis Casino ofrece diferentes modalidades de ruleta y blackjack, dos de los juegos más populares en los casinos físicos y online alrededor del mundo. A esto, podemos sumarle sus apartados de video bingo y video slots, y un apartado de “Otros juegos” donde encontrar más juegos de bingo clásicos y rasca y gana, juegos que todavía no llegan a estar presentes en todos los casinos.

genesis casino

Con respecto al bingo, ese clásico juego de mesa presente en la cultura de multitud de culturas, Genesis Casino es uno de los casinos online que más espacio le dedica a los juegos de bingo clásico y video bingo de diferentes temáticas, premios, y jugadas mínimas.

Sin duda, a pesar de su recién lanzamiento, valoramos la variedad de su oferta en cada uno de sus apartados y la presencia en todos ellos de proveedores de Software de primer nivel. Un plus que sin duda mejora la jugabilidad y la experiencia del usuario a través de su página. ​

Genesis slots ​

Para jugar a las tragaperras o slots como muchos usuarios las conocen podemos navegar en los apartados de “Slots vídeo” y “Slots clásicos”, en ambos, sus usuarios podrán disfrutar de cientos de tragaperras. 

genesis slots

Aunque un gran ausente son los jackpots, Genesis Casino cubre esa ausencia con multitud de temáticas variadas inspiradas en el mundo audiovisual con títulos como Jumanji, Narcos, Book of Oz, Lara Croft o Jurassic Park, slots inspirados en personajes populares de la cultura española, como mencionamos anteriormente con títulos como Ismael Beiro, Chiquito y el tesoro de la pradera, Barragan y los tesoros perdidos, Yola Berrocal o Malena, hasta Slots inspirados en clásicos de los videojuegos.

Sin duda, que un catálogo con tantos títulos disponibles ofrecerá a sus usuarios los juegos de su preferencia, y seguro que a medida que pase el tiempo, proveedores menos populares como Yggdrasil, Play’n GO o NYX, aportarán aún más títulos y calidad a una oferta de entretenimiento que no deja indiferente a nadie. ​ ​ ​

Genesis ruleta

Junto a las tragaperras, la ruleta es la otra gran protagonista de Genesis Casino. ​Este más que solicitado juego de mesa, lo podemos encontrar en el propio apartado de “Ruleta”, en “Casino en Vivo” y “Juegos de mesa”.

En el apartado “Ruleta” tenemos más de 20 juegos disponibles donde los usuarios podrán elegir entre diferentes modalidades dentro de las típicas, Ruleta Americana, Ruleta Europea y Ruleta Francesa.

genesis ruleta

Para aquellos que buscan novedades Genesis Casino ha lanzado Flamys Roulette, Saphire Roulette, o Multifire Roulette entre otras. Y como la ruleta es la reina de los juegos de mesa, no podría faltar en el apartado de Casino en Vivo, donde hay disponibles 7 juegos y en las diferentes modalidades que existen de la ruleta.

En estas partidas de Casino en Vivo, los jugadores podrán interactuar con crupiers de carne y hueso, que hablan español a la perfección con retransmisiones de alta calidad tanto de imagen y sonido, para vivir la experiencia que es jugar en un casino real, sin moverse desde el salón de su casa. ​ ​

Genesis blackjack

Tal vez en este apartado se nota que Genesis Casino lleva poco tiempo en el mercado del juego online y que trabaja para cumplir las expectativas que le lleguen a alcanzar los puestos de los mejores casinos online. Los aficionados a los juegos de carta de casino, no cuentan con tanta suerte como pasa con la ruleta.

En Genesis Casino apenas hay 3 juegos de Blackjack, 2 en su versión clásica y la restante versión multihand. A pesar de que de momento la oferta en juegos de carta es reducida, se espera que entre los próximos lanzamientos de Genesis Casino, se anuncien más modalidades de Blackjack, Baccarat y hasta Póker. ​ ​ ​ ​

Genesis Videobingo

El video bingo, cada vez gana más terreno en los casinos online de todo el mundo. Esta fusión de tragamonedas y el clásico juego de bingo, tiene gran variedad disponible en Genesis Casino. Con más de 30 juegos disponibles, el usuario podrá elegir títulos con multitud de ambientaciones y estilos entre los que se encuentran HollyWood Bingo, Casino, Fashion Bingo, Circus Bingo, Maya Bingo, Mariachis o Monster Bingo entre otros.

En su mayoría, en cada juego, se podrán jugar cuatro cartones a la vez para que la suerte complete los 15 números repartidos entre las 5 columnas y 3 filas de cada cartón. En este apartado, es el proveedor español de software MGA, el responsable de los juegos de la sección VideoBingo, que ofrece Genesis Casino. ​

Casino en vivo

Con Evolution Gaming como responsable del casino en vivo de Genesis casino, y responsable de las retransmisiones de las mejores partidas de casino en vivo, los usuarios tendrán disponibles 7 juegos de ruleta donde cada una tendrá sus propias reglas y crupieres profesionales que llevarán la partida en todo momento interactuando con los jugadores.

Estas partidas suelen ser emitidas en casinos físicos alrededor del mundo o en estudios especiales para este tipo de juegos, con equipos de primera calidad para que el usuario disfrute en todo momento de un sonido y de una imagen en alta definición. En Genesis Casino una de las novedades que más popularidad está ganando entre sus usuarios ha sido las dos modalidades de su Lightning Ruleta, con multiplicadores especiales de x300 y x500 con los que aumentar las ganancias de sus usuarios.

Cabe destacar que en algunas de las partidas en vivo como es el caso de la Ruleta francesa, se podrá jugar en modo automático, sin contar con crupier. Tal vez, si algo se echa en falta en la sección de casino en vivo en Genesis Casino, es la oferta de juegos como son el Blackjack o el Póker, como si existe en otros casinos.

Sin duda, es más que probable que en los próximos meses la oferta de su casino en vivo aumente, viendo la variedad de su catálogo.

Bonos y promociones de Genesis Casino

Cumpliendo con la ley de juego española, que entró en vigor el 1 de mayo de 2021, Genesis Casino ofrece diferentes bonos a sus usuarios registrados.

Una vez desaparecidos los bonos de bienvenida los usuarios registrados en Genesis Casino durante más de 30 días podrán disfrutar del reembolso del 100% de su registro usando el código WGCS, una vez su cuenta haya sido verificada.

También una vez verificada la cuenta y superado los 30 días desde su creación, se podrá acceder a un bono semanal que reembolsará el 25% de depósitos realizados de lunes a jueves, de mínimo 50 euros y máximo 100.

Para los jugadores de Slots, Genesis tiene un bono que les reembolsará el 10% del dinero gastado en el plazo de una semana, y siempre que la cuenta cuente con más de 30 días de haber sido creada y los datos hayan sido verificados.

Y por último para los jugadores de los juegos de casino en vivo hay dos bonos diferentes, que igual que los anteriores, están sujetos a la verificación de la cuenta y a que éstas estén creadas con un plazo de más de 30 días para disfrutar del reembolso del 10% gastado en casino en vivo, como un bono semanal o el reembolso del 100% del depósito pasados los 30 días y mediante un código, por un mínimo de 10 euros y un máximo de 100.

Para la liberación de las ganancias conseguidas con este bono, se debe jugar 40 veces el dinero de la promoción. Como siempre, recomendamos leer al detalle y hasta tener claros, cada uno de los términos y condiciones a los que están sujetos los bonos antes de solicitarlos, ya que algunos bonos no se activarán si los depósitos se han realizado con determinados monederos digitales. ​

Lo que nos gusta de Genesis Casino

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Club vip y programa de fidelidad

Para los jugadores habituales en Genesis Casino, la página web ha creado un Club Vip bastante completo de ofertas extras, donde premiar su fidelidad. Perteneciendo al Club Vip estos jugadores contarán con beneficios extras como sorteos de premios de manera mensual, sorteos de viaje a Las Vegas, disponibilidad de paquetes de vacaciones, premios exclusivos para clientes Vips, regalos de cumpleaños personalizados, asistencia personalizada, o recargas gratuitas entre otros muchos beneficios.

Con este Club Vip, Genesis Casino quiere agradecer la fidelidad de cada usuario premiando el tiempo que pasan en la plataforma. Con esta cantidad de ofertas, no tardará en ser uno de los casinos online que mejor cuida a sus usuarios, algo que pronto se verá reflejado en el número de jugadores registrados en su plataforma y en las valoraciones positivas y recomendaciones que ellos pueden arrojar.

Por último, con respecto al Club Vip, queremos mencionar que dentro de su página no queda muy claro como ser parte de su Club Vip, pero intuimos que como en otros casinos online dependerá del importe de tus depósitos y el movimiento de tu cuenta. ​

Genesis casino Club vip

Métodos de pago y tiempo de precesamiento ​

Metodos de Pago

Metodos de Cobro

En Genesis Casino hay diferentes métodos de pago para realizar depósitos y retiradas, para los depósitos están disponibles tarjetas de crédito y débito Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro, donde el saldo se verá en la cuenta de manera inmediata en los depósitos y en los retiros se verá reflejado en su cuenta en un periodo de 2 a 3 días.

También, están disponibles los métodos de depósito a través de Paypal, ecoPayz, Neteller, Skrill, Paysafecard y transferencias bancarias. Todos tienen en común un la cifra mínima de 10 euros y la máxima de 5000.

En lo que respecta a los retiros de importe minimo de 10 euros y máximos de 1000 euros, en los monederos electrónicos se puede ver reflejado al instante. ​

¿Cómo hago el primer depósito en Genesis casino?

El proceso para hacer el primer depósito en Genesis Casino es muy sencillo. Sobre todo gracias a las diferentes opciones que nos ofrece.

Una vez creada tu cuenta, rellenado los primeros datos y verificado tu cuenta, solo tienes que iniciar sesión, acceder a la opción “mi cuenta” y clicar en la opción “depositar”. Inmediatamente después de esto, deberás elegir tu método de depósito, la cantidad y seguir los pasos según la plataforma seleccionada.

Una vez tu depósito se vea reflejado en el saldo de tu cuenta, solo queda disfrutar de los juegos de Genesis Casino. Recuerda que los depósitos minimos están en los 10 euros y los máximos en 5000 euros. ​ ​

¿Cómo cobro en Genesis casino?​ ​

El proceso para el retiro de los beneficios es casi idéntico que la del depósito pero restando algunas opciones como por ejemplo paysafcard, ya que este método de depósito es mediante tarjeta recarga.

Para retirar tu dinero de Genesis Casino, solo tienes que acceder a tu cuenta, y buscar la opción de retiro. Después solo tienes que elegir el método de retiro de tu preferencia y según el método elegido completar los diferentes pasos que solicite cada plataforma.

El importe mínimo de retiro son 10 euros y el máximo 1000 euros.

Servicio de atención al cliente

Para resolver cualquier duda o incidencia Genesis Casino pone a disposición de sus usuarios el número de teléfono gratuito para llamadas realizadas desde España, el +34 900 838 184. También mediante correo electrónico, escribiendo a soporte@genesiscasino.es y donde el tiempo de espera no suele superar las 24 horas, se pueden resolver cualquier tipo de dudas e incidencias.

En la misma hay disponible una sección de preguntas y respuestas, para resolver las dudas más comunes entre sus usuarios como opciones de retiro y depósitos, consultas sobre seguridad, registros, y temas sencillos que no necesiten del personal de soporte de la plataforma.

Fuera de su página web, se puede encontrar a través de su perfil de Facebook, el único que suele mantenerse actualizado de manera oficial, información variada sobre promociones o lanzamientos dentro de la plataforma.

Por último, si algo se echa en falta en el servicio de atención al cliente de Genesis Casino es una opción de Chat en vivo para la resolución de incidencias o consultas en tiempo real. En la parte superior derecha de su página web, se pueden encontrar todos los datos de contacto, en el apartado “Contactanos”.

Genesis app y versión móvil​ ​

Es tal vez por el poco tiempo que Genesis Casino lleva estando operativo en el mercado del juego online, el motivo por el que todavía no tienen disponible un App móvil para disfrutar de todo su catálogo de juegos desde dispositivos móviles.

En cambio, eso no impide que se pueda jugar mediante el navegador de cualquier dispositivo como pueden ser teléfonos móviles o tablets. Su versión móvil es casi idéntica a la versión web, intuitiva y fácil de usar.

Se espera que en los próximos meses Genesis Casino lance una App móvil para sus usuarios españoles ya que, en la versión inglesa de su página, con la que Genesis Casino opera en diferentes países europeos, sus usuarios cuentan con App móvil compatible con IOS y Android y desde donde se puede disfrutar tanto de sus juegos de tragamonedas, ruleta o como los de casino en vivo, sin necesidad de un ordenador.

Solo queda estar pendientes de su página web esperando el lanzamiento de la App móvil. ​

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Diseño web

En lo que respecta a su página web llama la atención su ambientación de las galaxias, algo que destaca de las otras plataformas de juego online, ya que, a fin de cuentas tienen todas diseños muy similares. En lo que respecta a su usabilidad, sus apartados están ordenados para facilitar navegar entre ellos y acceder directamente a cada juego entre los más de 1000 que forman el catálogo de Genesis Casino.

Para facilitar la búsqueda de un juego en concreto, existe un buscador donde solo bastará teclear el nombre de nuestro juego favorito para acceder directamente a él. En su buscador se echa en falta poder filtrar la búsqueda por proveedor de software, número de rodillo, temática, o volatilidad, entre otras opciones como existe en buscadores de la competencia.

A su vez, toda la información con respecto a cada apartado de la página, como el acceso al Club Vip, información sobre la empresa, sus formas de pago, o las promociones disponibles se encontrarán en diferentes apartados clicando en un pequeño menú justo al icono visible del catálogo de juegos.

Algo que no se puede dejar pasar por alto a la hora de valorar la página web de Genesi Casino, es que en todo momento hay visible algún aviso para concienciar sobre el juego responsable. Accediendo a un pequeño menú en la parte inferior de la página o a través de un icono con el sello oficial de juego responsable, se puede acceder a toda la información necesaria en caso de necesitar ayuda.

Licencias

Tal y como anuncian en su página web, la empresa Daunei Investments S. A. U. con sede en Madrid, es quien cuenta desde el 20 de junio de 2019, con la aprobación por parte de la DGOJ, para ofrecer tragamonedas, juegos de cartas y claro está, juegos de ruleta.

No solo eso, al operar en otros países de la comunidad europea, también cuenta con licencia de la MGA de Malta, y la UKGC inglesa, entidades reguladoras de las más importantes en el sector del juego.

Esto asegura a sus usuarios que en su plataforma se disfruta de un juego limpio y seguro, sin posibilidad de que los juegos estén amañados. Para añadir aún más valor en cuanto a licencias y seguridad, cuenta con conexión SSL, lo que hace que sus usuarios tengan los datos que comparten a salvo de ciberataques.

Genesis casino opiniones

Son muchas cosas las que podemos decir para valorar Genesis Casino como un buen casino online, a pesar de su corta vida en el mercado del juego online español. Por poner una pequeña pega, antes de contar la infinidad de ventajas que hemos visto en Genesis Casino, hemos echado en falta un chat en vivo, un catálogo con más contenido en juegos de cartas y quizás una sección de preguntas y respuestas más completa que abarque más temas a resolver, como por ejemplo, ¿cómo se accede a su club VIP?, un club VIP a valorar por la cantidad de beneficios extras de los que disfrutar siempre que el usuario alcance a ser parte del mismo.

Por lo demás, no podemos dejar de valorar inmensamente la variedad de más de 1000 juegos entre tragamonedas, rasca y gana, multitud juegos de video bingo, y sobre todo, que todos ellos provengan de proveedores de software de juego reconocidos como MGA, Evolution Gaming, isofbet, o lo más que conocidos por el público español, R.Franco.

Dentro de su catálogo, al contar con proveedores reconocidos tenemos multitud de tragamonedas, juegos de mesa con decenas de temáticas reconocidas por los jugadores españoles, y opciones diferentes de juego. Con una sección de casino en vivo, con proyección de crecer, la calidad más que notable se nota, al ser Evolution Gaming los responsables de acercar a los usuarios de Genesis Casino a la experiencia real de jugar en un casino de verdad.

Con respecto a los métodos de pago cuenta con los principales y reconocidos proveedores de monederos electrónicos como Paypal, Skrill, Neteller, EcoPayz, PaysafeCard, tarjetas de crédito y débito o transferencia bancaria entre otros.

Sus bonos y promociones no se pueden dejar pasar una vez que llevas más de 1 mes registrado en la plataforma, ya que en su mayoría están enfocados a que el usuario recupere parte de las pérdidas.

Por último, aunque falta, al menos de momento, una App para jugar en dispositivos móviles, se puede jugar desde los navegadores de teléfonos o tablets gracias a que su página web cuenta con una versión móvil que cumple con todo lo que ofrece la página si se juega desde el navegador de pc.

En este y en el resto de casinos online valoramos en gran manera el compromiso con promocionar una experiencia de juego seguro y responsable, y Genesis Casino lo cumple. Cuenta con sellos que promocionan el juego responsable y también dan acceso a datos de entidades gubernamentales para ayudar a jugadores con problemas de ludopatía. ​ ​

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Preguntas frecuentes

​¿Tiene versión demo Genesis casino? ​ ​

Solo algunas tragamonedas tienen versión Demo. Solo hay que buscar las disponibles para jugar gratis. Normalmente los nuevos lanzamientos suelen contar con versión Demo para que el usuario pueda probarlo sin necesidad de arriesgar su dinero. ​

¿Cómo descargo la app de Genesis? ​

Actualmente Genesis Casino no cuenta con App para dispositivos móviles. Algo que no impide jugar con normalidad desde cualquier navegador en cualquier dispositivo, ya que su página web tiene una versión móvil que funciona igual de bien sin necesidad de App. Se espera que la App en España esté disponible próximamente. ​

¿Es seguro Genesis casino?

Sin duda, Genesis Casino es completamente seguro ya que cuenta con la licencia española de la DGOJ, MGA de Malta, y la UKGC inglesa. ​

¿En qué consiste el club vip de Genesis? ​ ​

Los miembros que formen parte del exclusivo club VIP pueden tener acceso a promociones exclusivas, sorteos mensuales, regalos de cumpleaños, o bonificaciones extras entre otras cosas.

Fuentes de información

 

Acerca de nosotros
Ana
Ana Bigorra
Diseñadora web y coordinadora de contenidos en Webapuestas.com
Sandra
Especialista en marketing digital y seo, con más de 10 años de experiencia en apuestas deportivas y deportes. Jefe de producto en Webapuestas.com