En cumplimiento del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, se suspende toda la actividad de su página web de información de casas de apuestas deportivas hasta la finalización del actual Estado de Alarma.

Casas de apuestas con licencia en España

Te presentamos la lista completa de casas de apuestas con licencia en España: URLs de los operadores, información de contacto, reseñas...

España reguló el mercado del juego online en 2011. ¿Qué implica? Implica que las empresas necesitan un permiso específico para ofrecer juegos de casino, póker, bingo y/o apuestas deportivas online en el país. Sigue leyendo para descubrir qué páginas de apuestas operan legalmente en España y cómo ha evolucionado el sector en los últimos años. 

 
Logo Puntos destacados Texto de Bonos de Apuestas Enlaces
Decreto Covid-19
  • Gran experiencia en el sector del juego online
  • Cobertura muy amplia de eventos deportivos, especialmente en fútbol
  • Un bono de bienvenida entre los más altos de España
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Decreto Covid-19
  • Cuotas atractivas, sobretodo en directo
  • El mejor servicio de live streaming del mercado
  • Muy buena aplicación móvil, iOS y Android
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Decreto Covid-19
  • Excelente experiencia de juego
  • Servicio de imágenes en directo en la sección de apuestas en vivo
  • Licencia DGOJ y licencias autonómicas
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Decreto Covid-19
  • Bono sin depósito para verificar tu cuenta
  • Sitio web muy completo (estadísticas, multivista en vivo...)
  • Cantadad impresionante de apuestas de fútbol
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Decreto Covid-19
  • Sección de cuotas TOP, con algunas de las mejores cuotas de España
  • Diseño centrado en el apostador y sobresaliente en usabilidad
  • Excelente servicio de atención al cliente
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Decreto Covid-19
  • Muy buenas cuotas en muchos partidos
  • Porras con bote compartido todas las semanas
  • Estadísticas y marcadores en directo
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Decreto Covid-19
  • Cuotas atractivas para la mayoría de las competiciones deportivas
  • Condiciones del bono de bienvenida muy interesantes
  • Marca reconocida, especialmente para sus juegos de Casino
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Decreto Covid-19
  • Bono de bienvenida muy alto y promociones atractivas
  • Mejor casino online de España
  • Operador muy reconocido y popular a nivel mundial
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Decreto Covid-19
  • Uno de los bonos más generosos del mercado
  • Retransmisión en directo de eventos deportivos
  • Posibilidad de depositar y retirar ganancias en locales Codere
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Decreto Covid-19
  • Muy buena oferta de apuestas deportivas
  • Gran abanico de promociones para todos los usuarios
  • Opción Cash Out disponible en muchos eventos
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Regulación del juego online en España

Los juegos de azar, tanto apuestas como casino, siempre han estado muy arraigado en la cultura española pero la regulación del juego online no llegó hasta el año 2011. Antes de ese año, los usuarios españoles podían apostar en páginas de apuestas y casino online internacionales. No había legislación específica y tampoco se protegía a los jugadores que podían caer en manos de sitios fraudulentos.   

Con la regulación del juego en España, apareció también un ente regulador encargado de auditar a los operadores para otorgarles licencias. Su nombre es la Dirección General de Ordenación de Juego (DGOJ), adscrita al Ministerio de Hacienda de España. Desde entonces, este organismo emite permisos a las casas de apuestas que quieren operar en el territorio español, además de monitorear de forma constante el cumplimiento de las normativas establecidas.

Hoy en día, el país cuenta con más de 50 operadores con licencia para ofrecer apuestas deportivas online y esa cifra sigue evolucionando, ya que cada año entran nuevas casas de apuestas y a veces cierran algunas.

Puntos Claves
Regulación del juego online 2011
Regulador DGOJ
Ingresos brutos anuales (2018) 699 millones
Número de jugadores activos (2018) 1.5 millón

Evolución del sector del juego

Con el paso de los años, la regulación del juego se ha fortalecido en busca de proteger a los públicos más vulnerables e intentar reducir los comportamientos de juego problemático en la sociedad. La legislación busca tanto garantizar el juego seguro como promover el juego responsable entre los usuarios, sin tampoco matar económicamente al sector.

En ese sentido, a principios del año 2020, el gobierno español ha decidido adoptar una serie de cambios en cuanto a la regulación del juego, específicamente en la publicidad de productos tipo apuestas deportivas, casino, bingo, póker y loterías del Estado, con la finalidad de reducir los niveles de usuarios que desarrollan problemas de adicción al juego.

Entre las medidas más destacadas, se encuentra la reducción del espacio publicitario en televisión, con un horario limitado (entre 1:00am y 5.00a), la interdicción de utilizar personas famosas y restricciones más estrictas en cuanto a contenido como por ejemplo la prohibición de mencionar a los bonos de bienvenida o las cuotas.

La única excepción en cuanto a horario será para los eventos deportivos retransmitidos en directo, después de las 8h de la tarde. En estos casos, las casas de apuestas podrán seguir anunciándose y esto es un alivio para los clubes de fútbol patrocinados por operadores de juego. En La Liga, sólo la Real Sociedad no cuenta con patrocinio de casa de apuestas.  

DGOJ y licencias de juego

Como mencionado anteriormente, la DGOJ es el regulador español. Entre sus funciones se encuentra la emisión de licencias a los operadores que superan los controles y cumplen con todos los requisitos.

Además, la DGOJ vigila de forma permanente el cumplimiento de las normativas por parte de los operadores y en caso de ser necesario, es quien se encarga de establecer sanciones por actividades relacionadas al juego. También es responsable de acreditar a los operadores el sello “Jugar Bien” y “Jugar Seguro”.

Las licencias del juego en España se dividen en generales y singulares, teniendo que obtener una licencia general para cualquier tipo de licencia singular que se vaya a solicitar. Estos títulos varían en función de los juegos que quiera ofrecer una empresa, por ejemplo, si alguna quiere operar apuestas deportivas tendrá que solicitar una licencia singular de apuestas de contrapartida, y si además quiere ofrecer al público juegos de casino necesitará otra licencia.

Obtener una licencia es un proceso que puede llevar tiempo ya que el operador debe cumplir de forma estricta con todas las normas fijadas por la DGOJ. Entre los requisitos, la empresa solicitante debe tener un capital social de 100.000€ mínimo, explicar cuál es el origen de sus recursos económicos de la sociedad, demostrar que el equipo directivo tiene la experiencia profesional suficiente para llevar a cabo el proyecto, etc.  

Cómo reclamar o denunciar a una página de apuestas con licencia

El jugador español puede acceder y registrarse en cantidad de sitios de apuestas de fuera de España (con dominio “.com”) pero nuestra recomendación siempre es apostar en portales autorizados por la DGOJ. Cuando un usuario apuesta en una casa de apuestas con licencia, lo hace de forma legal y cuenta con la garantía de que está apostando en un lugar completamente seguro, previamente auditado.

Además, en caso de tener algún inconveniente con el operador legal, hay instancias que permiten poner una reclamación. Obviamente, lo primero que debes hacer en caso de conflicto es contactar con el equipo de atención al cliente del sitio web para tratar el tema, intentando aportar todas las pruebas que tengas y manteniendo una conducta respetuosa en todo momento.

Lo ideal en estos casos es contactar mediante correo electrónico, para conservar las pruebas, diferente a si lo hicieses mediante una llamada telefónica o a través del chat en vivo.

En caso de que tu operador no te proporcione una solución satisfactoria, puede ser el momento de enviar una reclamación a la DGOJ. Tendrás que enviar un escrito explicando los hechos de forma detallada, demostrar que te has puesto en contacto con el soporte al cliente para intentar solucionar el tema y aportar todas las pruebas que puedas (archivos, capturas de pantallas, emails…). La reclamación se puede presentar en papel (enviando un correo a DGOJ (C/ Atocha nº 3. 28012 Madrid)) u online, completando el formulario en la página web pero necesitarás un DNI electrónico.

La DGOJ también permite denunciar a una casa de apuestas en caso de que infrinja la ley española como por ejemplo si un spot publicitario no cumple con la normativa o si un sitio opera en España con un dominio web .com. El procedimiento es muy similar al de las reclamaciones y se puede enviar una denuncia en papel u online.

Finalmente, y en últimas instancias, existe la vía judicial. Aun así, avisamos de que esta opción puede resultar costosa. 

Nombre del sitio web Nombre de operador En España desde
William Hill 2012
Bet365
Retabet 2015
Betsson 2012
Suertia 2012
Luckia 2012
Bethard 2019
LeoVegas 2019
Codere 2012
Betway 2012
888sport 2013
Bwin 2012
Paston 2017
Casino Barcelona 2018
Interwetten 2012
Betstars 2014
Marathonbet 2016
Casino Gran Madrid 2018
Circus 2017
Marca Apuestas 2012
Paf 2012
Sportium 2013
Mondobets 2019
Kirolbet 2015
Merkur Magic 2016
Betfred 2019
Juegging 2012
Starvegas 2016
GoldenPark 2012
Jokerbet 2015
Versus 2012
Wanabet 2015
1xbet 2020
Apostium 2019
Sisal 2019
MrGreen
Gentingbet
Winamax
Casumo
ZEbet
Efbet
Rizk

Juego responsable

La regulación del juego online en España fija a los operadores la obligación de promover el juego responsable, a fin de reducir el riesgo de que los jugadores puedan desarrollar algún tipo de adicción.

Los operadores tienen que incluir en sus sitios web un apartado dedicado al juego responsable, con la finalidad de que los usuarios tomen conciencia de que las apuestas deportivas y los juegos de azar deben de tomarse como una actividad de ocio o entretenimiento y bajo ningún concepto se puede mirar como una forma de ganar dinero.

Los operadores deben invitar a los usuarios a fijar límites de dinero a la hora de apostar, así como determinar el tiempo que se le quiere dedicar a la actividad. Una función que las casas de apuestas deben incluir también es la autoexclusión, dedicada a usuarios que comienzan a tener problemas con el juego, incluso sin necesidad de haber desarrollado ludopatía sino que sienten necesidad de alejarse de forma temporal de esta actividad.

La autoexclusión la realiza el propio usuario en el momento que lo decida, bien sea por un tiempo determinado o de forma definitiva.

Preguntas frecuentes sobre casas de apuestas con licencia en España

🤔 ¿Cómo saber si juego en un sitio legal o ilegal?

Puedes comprobar fácilmente si un portal web es legal en España, o no. Primero, el sitio del operador debe ser un dominio “.es”. Luego, en el pie de página, la casa de apuestas o el casino online debe indicar que tiene licencia de la DGOJ y debe aparecer el logo “Juego seguro”. Si el sitio indica que tiene licencia de juego emitido por otro país (Malta, UK…), significa que el sitio es ilegal en España.

😰 ¿Puede ser peligroso apostar online?

Si juegas en un sitio con licencia, 100% legal, protegerá tus datos personales y tu dinero. En ese sentido, no correrás ningún riesgo. Lo peligroso es si no juegas de forma responsable y gastas más dinero del que deberías.

ℹ️ ¿Cuántas casas de apuestas legales hay en España?

La cifra varía en función de las licencias otorgadas por la DGOJ pero actualmente, contamos más de 50 operadores ofreciendo apuestas deportivas en España.